Com metodologia robusta e análise de dados, mapeamos hábitos de consumo e otimizamos estratégias comerciais para uma das redes farmacêuticas mais tradicionais de Pernambuco.
Com forte presença no mercado e mais de 10 filiais, a Farmácia Tradição precisava aprofundar o conhecimento sobre seu público e identificar oportunidades de melhoria no posicionamento e nas vendas.
Transformamos dados em decisões com duas frentes de pesquisa aplicadas em mais de 10 unidades da rede.
Mapeamos o cenário do varejo farmacêutico e analisamos programas de fidelidade e comportamento do consumidor digital.
Utilizamos metodologia de clusters e K-means para agrupar perfis e identificar padrões de comportamento.
Coletamos insights profundos em atendimentos presenciais, ligações e mensagens, aplicadas em mais de 1000 contatos.
Criamos um documento completo com recomendações comerciais personalizadas para tomada de decisão.
Com metodologia estruturada e execução dedicada, entregamos resultados concretos e mensuráveis.
"É um prazer reconhecer o alto nível dos projetos conduzidos pela FCAP JR., que se destacaram pela dedicação e competência. A pesquisa de mercado foi fundamental para mapear os hábitos de consumo do nosso público, permitindo aprimorar nossas estratégias comerciais em um setor altamente competitivo."
Antes de sair, que tal aproveitar uma reunião rápida com nossa equipe? Nela, você receberá um diagnóstico gratuito, onde identificamos gargalos e riscos ocultos do seu negócio e apresentamos insights estratégicos baseados em benchmarks de mercado.